Zaštita osobnih podataka

Informacije o obradi osobnih podataka

Svjesni smo važnosti zaštite osobnih podataka i privatnosti naših kupaca, stoga prilikom pohrane i obrade Vaših osobnih podataka postupamo u skladu s važećim zakonskim propisima, posebice Općom uredbom Europskog parlamenta i Vijeće (EU) br. 2016/679 o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka io slobodnom kretanju takvih podataka (dalje u tekstu „GDPR“), sa Zakonom br. 101/2000. Coll., o zaštiti osobnih podataka, s izmjenama i dopunama, sa Zakonom br. 127/2005 Coll., o elektroničkim komunikacijama, i dalje prema odgovarajućim odredbama Građanskog zakonika.

Ova informacija o obradi osobnih podataka važeća je i primjenjuje se od 25.05.2018.

Informacije o nama i kontakt podaci:

SBLCore s.r.o., ID broj: 042 78 968, sa sjedištem na adresi Sezemická 2757/2, Horní Počernice, 193 00 Prag 9, upisano u trgovački registar koji vodi Općinski sud u Pragu, odjel C, umetak 245258

e-mail: blanka@sblcore.com

Zašto obrađujemo vaše podatke:

Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, no neki od Vaših podataka nužni su za sklapanje ugovora i ispunjavanje obveza. Podatke koje nam dostavite obrađujemo prvenstveno u svrhu pružanja naših usluga i proizvoda, fakturiranja, kao i za internu upotrebu, u marketinške i poslovne svrhe ili za naplatu potraživanja ili procjenu morala plaćanja.

Koje podatke i u koju svrhu obrađujemo:

1. U svrhu sklapanja i naknadne provedbe relevantnog ugovora, uključujući rješavanje Vaših mogućih zahtjeva zbog neispravne izvedbe, obrađujemo:

   ime i prezime kupca, e-mail adresa, telefon

   Pravna osnova za obradu osobnih podataka u tu svrhu prvenstveno je ispunjenje predmetnog ugovora, a ujedno i ispunjavanje naših zakonskih obveza prema zakonskim propisima koji uređuju prava i obveze u vezi s knjigovodstvom.

   Davanje osobnih podataka u tu svrhu preduvjet je za sklapanje i izvršenje ugovora i nije potrebna suglasnost za obradu osobnih podataka. Ukoliko nam osobni podaci nisu dostavljeni, ne možemo sklopiti ugovor i uredno ga ispuniti.

2. U svrhu podnošenja potraživanja koja proizlaze od nas u vezi ili proizlaze iz relevantnog sklopljenog ugovora, obrađujemo:

   ime i prezime kupca, e-mail adresa, telefon

   Pravna osnova za obradu osobnih podataka u tu svrhu je naš legitimni interes. Za davanje osobnih podataka nije nam potrebna vaša suglasnost.

3. Za potrebe izravnog marketinga (tj. slanje ponude u vezi s uslugom ili proizvodom koji vam je pružen kao dio izvršenja relevantnog ugovora), obrađujemo:

   ime i prezime kupca, e-mail adresa, telefon

   Pravna osnova za obradu osobnih podataka u tu svrhu je naš legitimni interes. Za davanje osobnih podataka nije nam potrebna vaša suglasnost, ali vi, s druge strane, možete izraziti svoje neslaganje s ovom obradom.

4. Za potrebe slanja drugih komercijalnih i marketinških poruka obrađujemo:

   ime i prezime kupca, e-mail adresa, telefon

   Pravna osnova za obradu osobnih podataka u tu svrhu je privola kupca ili kontakt osobe kupca. Za obradu vaših osobnih podataka u tu svrhu potrebna nam je vaša suglasnost koju možete povući u bilo kojem trenutku.

Prilikom obrade Vaših osobnih podataka neće biti automatiziranog donošenja odluka niti profiliranja.

Koliko dugo obrađujemo Vaše podatke:

Vaše osobne podatke čuvamo tijekom trajanja ugovornog odnosa te naknadno u razdoblju od 4 godine nakon njegovog raskida, odnosno u razdoblju potrebnom za pravilno ostvarivanje naših pravnih zahtjeva koji proizlaze iz predmetnog ugovora.

Za potrebe izravnog marketinga osobne podatke čuvamo za vrijeme trajanja ugovornog odnosa te naknadno 2 godine nakon njegovog raskida.

U svrhu slanja drugih komercijalnih i marketinških poruka, osobne podatke čuvamo za vrijeme trajanja vaše privole.

Ako zatražite brisanje Vaših osobnih podataka, izbrisat ćemo ili anonimizirati Vaše osobne podatke u roku od 1 mjeseca od dostave takvog zahtjeva; međutim, to ne vrijedi ako Vaše podatke možemo čuvati na temelju naših legitimnih interesa (osobito u svrhu ostvarivanja prava iz predmetnog ugovora) ili na drugoj pravnoj osnovi iu drugu svrhu prema važećim zakonskim propisima.

Kome prenosimo vaše podatke:

Dostavit ćemo vam ažuran popis trećih strana kojima možemo prenijeti vaše osobne podatke na vaš zahtjev poslan na našu kontakt e-mail adresu u nastavku.

Vaši osobni podaci ne prenose se izvan EU.

Kako osiguravamo sigurnost prilikom obrade podataka:

Veliki naglasak stavljamo na sigurnosnu politiku unutar tvrtke, povjerljivost zaposlenika, poštivanje internih smjernica i odabir ugovornih partnera.

Koja prava imate protiv nas:

• pravo tražiti pristup osobnim podacima i informacijama o njihovoj obradi,
• pravo na ispravak ili brisanje osobnih podataka,
• pravo na ograničenje obrade podataka,
• pravo na prenosivost podataka,
• pravo na prigovor na obradu podataka,
• pravo na podnošenje pritužbe protiv obrade osobnih podataka nadzornom tijelu (Ured za zaštitu osobnih podataka Češke Republike, sa sjedištem u Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7).

Za sva pitanja u vezi obrade osobnih podataka možete se obratiti na kontakt e-mail.